Destinada a estudantes, gestores e profissionais da área da saúde, a obra mantém a sua estrutura em cinco partes. As quatro primeiras abordam os principais conceitos relacionados com gestão, processos, organização e funcionamento dos serviços de saúde, enquanto a quinta reúne estudos de caso que estimulam o raciocínio crítico, a análise de situações reais e a tomada de decisões fundamentadas.

Esta edição destaca-se pela modernização do projecto gráfico, pelo aperfeiçoamento das ilustrações e pela profunda revisão dos conteúdos. Inclui ainda novos capítulos dedicados à Governança Clínica e à Segurança do Doente, bem como estudos de caso totalmente renovados, proporcionando uma abordagem mais actual, prática e alinhada com os desafios contemporâneos da gestão em saúde.